Väike meeskond, üks nimekiri
Me ei ole suurim koristusfirma Tallinnas. Oleme see, kes teeb iga korra ühtemoodi hästi.
Linnuke sai alguse lihtsast tähelepanekust: koristusega jääb inimestel kõige rohkem hinge kripeldama mitte hind, vaid teadmatus — kas see ja too sai tehtud?
Seepärast töötame kontrollnimekirja järgi. Iga ruumi jaoks on kirjas, mis tehakse, ja koristaja linnutab punktid ükshaaval. Pärast koristust saad sama nimekirja e-postile.
Regulaarse tellimuse puhul tuleb sinu juurde sama inimene. Ta teab, kus on võtmed, mis pesuainet sinu põrand talub ja et kassi toidukaussi ei tõsteta.
Näidistekst — asenda oma looga.
Põhimõtted
Kolm asja, millest ei tee järeleandmisi.
- 1
Ulatus on kirjas enne
Iga teenuse juures on kirjas, mis sisaldub ja mis mitte. Pakkumises ei ole peidetud „lisatöid“.
- 2
Hind on nähtav
Kalkulaator näitab hinda enne päringut. Kui lõplik hind erineb, ütleme seda enne tööd — mitte arvel.
- 3
Tagasiside on tõend
Linnutatud nimekiri e-postis on meie aruanne. Kui midagi jäi tegemata, on see kirjas ja me tuleme tagasi.
Tutvume
Proovi üks kord. Nimekiri räägib ise.
Arvuta hind ja saada päring — esimese koristuse järel saad linnutatud nimekirja ka endale.